Useful tips

Was macht man an der Rezeption?

Was macht man an der Rezeption?

Der Rezeptionist empfängt die Gäste seines Hauses. Dies kann etwa ein Hotel oder eine Tagungsstätte sein – aber auch viele Unternehmen beschäftigen Rezeptionisten. Er ist der zentrale Ansprechpartner für alle Gästewünsche. In Unternehmen kümmert er sich teilweise auch um Belange seiner Kollegen.

Was ist eine Rezeption Hotel?

Eine Rezeption (auch Empfang), in der Schweiz auch Réception, ist ein Empfangstresen im Vorraum eines Gebäudes oder Raumes, an dem ein Mitarbeiter Personen empfängt und/oder betreut. Am häufigsten sind Rezeptionen bei Unterkünften (z. B. Hotels), bei Unternehmen, in Arztpraxen und in Bankfilialen.

Was verdient eine Hotelfachfrau an der Rezeption?

1.700 Euro
Wer sich für diese Position interessiert, sollte eine Hotelfach-Ausbildung oder einen kaufmännischen Abschluss vorweisen. Das Einstiegsgehalt einer Rezeptionistin liegt bei 1.700 Euro brutto pro Monat. Je nach Region, Betriebsgröße und Berufsjahren steigert sich dann das Gehalt.

Welche Aufgaben gibt es in einem Hotel?

Die typischen Berufe im Hotel sind wie folgt:

  • Housekeeping. – Housekeeping Assistant.
  • Rezeption/ Front Office. – Front Office Supervisor.
  • Food & Beverage (Restaurant, Küche, Bankett) – Bankettserviceleiter.
  • Sales & Marketing.
  • Rechnungswesen & Buchhaltung.
  • Revenue Management.
  • Personalwesen/ Human Resource.
  • Haustechnik.

Was ist die Hotelrezeption?

Die Hotelrezeption wird vom Hotelmanager oder Frontoffice Supervisor geleitet. Im Vordergrund steht die Förderung des Bewusstseins von Eigenverantwortung der Mitarbeiter im Dienste des Gastes. Denn nur der eigenverantwortlich handelnde Mitarbeiter erzeugt auch gute Umsätze.

Was ist eine Rezeption im Hotel?

Die Rezeption ist erste Anlaufstelle des Gastes im Hotel – hier entscheidet sich, ob man gelassen ankommt oder schon genervt das Hotelzimmer betritt. Professionelles Management an der Hotel rezeption ist einer der Erfolgsgarantien moderner Hotelbetriebe: Vom ersten Gästekontakt bis zur Abreise wird die Dienstleistung am Gast großgeschrieben.

Was ist das richtige Personal für eine Hotelrezeption?

Zum wirklich freundlichen und gut ausgebildeten Personal gehören natürlich auch ansprechende Rezeptionsmöbel und eine leistungsfähige Hotelsoftware. Die Hotelrezeption wird vom Hotelmanager oder Frontoffice Supervisor geleitet.

Welche Aufgaben haben sie an der Rezeption?

Aufgaben an der Rezeption. Gäste betreuen von der Anreise bis zur Abreise. Zimmerschlüssel aushändigen und alles im Hotel und um das Hotel genau erklären. Man sollte den Gästen über alle wichtigen Sachen der Stadt und des Hotels Auskunft geben können. Rechnungen erstellen, Buchungen durchführen, Rechnungen aushändigen.